Preguntas Frecuentes

Puedes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente por WhatsApp al +57 324 200 0000, por correo electrónico a andres@quiero2.com o mediante nuestro formulario de contacto. Estaremos disponibles para ayudarte con dudas sobre perfumes, pedidos, promociones, pagos, envíos, cambios o devoluciones.

Un perfume equivalente es una fragancia independiente inspirada en el perfil olfativo de un perfume reconocido. Busca ofrecer una experiencia aromática similar en estilo y familia olfativa, pero no es el perfume original de la marca de referencia. En Quiero2 identificamos claramente nuestras fragancias como equivalentes para ayudarte a encontrar aromas acordes con tus gustos a un precio más accesible.

Para aprovechar mejor tu perfume, aplícalo sobre la piel limpia en puntos de pulso como el cuello y las muñecas. Evita frotar la fragancia después de aplicarla, ya que esto puede alterar su evolución. La duración puede variar según el tipo de fragancia, la piel, el clima y la cantidad aplicada.

Guarda tu perfume en un lugar fresco, seco y protegido de la luz directa del sol. Evita dejarlo cerca de ventanas, dentro del automóvil o en lugares con cambios frecuentes de temperatura y humedad. Mantener el frasco bien cerrado y en condiciones adecuadas ayuda a conservar mejor las características de la fragancia.

Puedes elegir tu perfume según los aromas que más disfrutas, la ocasión y la sensación que buscas. Si prefieres aromas suaves y refrescantes, explora los perfumes frescos; si buscas algo envolvente, los dulces pueden ser una buena opción; para perfiles elegantes y profundos, prueba los amaderados; y si disfrutas aromas delicados y aromáticos, explora los florales. También puedes elegir entre perfumes para hombre, mujer y unisex.

Sí. En Quiero2 realizamos envíos a diferentes ciudades y municipios de Colombia. El valor del envío y las opciones disponibles se muestran durante el proceso de compra según la dirección de entrega.

El tiempo de entrega puede variar según la ciudad o municipio de destino y la transportadora encargada del envío. Una vez despachado tu pedido, recibirás la información disponible para realizar el seguimiento. Ten en cuenta que los tiempos pueden variar por fines de semana, festivos o novedades de la transportadora.

Puedes pagar tu pedido utilizando los métodos de pago disponibles en nuestro checkout. Las opciones habilitadas se mostrarán al finalizar la compra para que puedas seleccionar la que prefieras. Todos los pagos se procesan mediante plataformas de pago seguras.

i tu perfume llega con algún daño, fuga, frasco roto, problema en el atomizador o cualquier otra novedad, comunícate con nuestro equipo de atención al cliente lo antes posible. Conserva el producto y su empaque, ya que podremos solicitar fotografías o videos para revisar el caso y ofrecerte la solución correspondiente de acuerdo con nuestra política de garantía.

Los perfumes equivalentes son fragancias inspiradas en perfiles olfativos reconocidos. Buscan ofrecer una experiencia aromática similar en estilo y familia olfativa, a un precio más accesible. En Quiero2 puedes encontrar opciones para hombre, mujer y unisex en diferentes familias como dulces, frescas, florales y amaderadas.

No. Los perfumes equivalentes no son los perfumes originales de las marcas de referencia. Son fragancias independientes inspiradas en perfiles aromáticos conocidos y buscan ofrecer una experiencia olfativa similar a un precio más accesible. En Quiero2 identificamos nuestros productos como equivalentes o inspirados para que puedas conocer claramente el tipo de fragancia que estás comprando.

La duración puede variar según la fragancia, su concentración, el tipo de piel, el clima y la cantidad aplicada. Algunas fragancias pueden percibirse durante varias horas, pero no existe una duración idéntica para todas las personas. Si buscas mayor permanencia, puedes explorar nuestra colección de Perfumes de Larga Duración.

Con la promoción TODO POR DOS puedes llevar 2 perfumes equivalentes seleccionados por $219.900. Agrega dos perfumes participantes al carrito y el descuento se aplicará automáticamente durante la compra. No necesitas ingresar ningún código de descuento.

Sí. Puedes combinar dos perfumes diferentes entre los productos participantes de la promoción TODO POR DOS. Agrega los dos perfumes que prefieras al carrito y el descuento se aplicará automáticamente, dejando los 2 perfumes por $219.900.